Модуль інформаційно-управляючої системи готельно-ресторанного комплексу

Стукаленко, Максим Миколайович (2026) Модуль інформаційно-управляючої системи готельно-ресторанного комплексу [Кваліфікаційні роботи здобувачів] Перший (бакалаврський). Шифр академічної групи: ІНб-2-22-4.0д. Дата захисту: 19.06.2026, Київський столичний університет імені Бориса Грінченка.

Текст M_Stukalenko_FITM_2026.pdf Download (904kB)

Анотація

Кваліфікаційна робота: 45 с., 4 рисунків, 5 таблиць, 34 джерел. Актуальність: ефективне функціонування готельно-ресторанного комплексу сьогодні неможливе без комплексної автоматизації бізнес процесів. Більшість існуючих систем на ринку є монолітними та дорогими в обслуговуванні, а доступні рішення класів PMS і POS охоплюють лише один із двох операційних блоків підприємства. Це зумовлює потребу в розробці гнучкого, модульного рішення, придатного для малого та середнього готельно-ресторанного бізнесу. Об'єкт дослідження: інформаційні процеси управління ресурсами та операційною діяльністю готельно-ресторанного комплексу. Предмет дослідження: методи моделювання предметної області, алгоритмічне забезпечення та програмна реалізація модуля інформаційно управляючої системи на базі архітектурного стилю REST та фреймворку Django REST Framework. Мета роботи: проєктування інформаційної моделі та алгоритмічного забезпечення модуля інформаційно-управляючої системи готельно ресторанного комплексу на основі архітектури REST API з подальшою програмною реалізацією та верифікацією коректності розроблених алгоритмів. Завдання: здійснити аналіз предметної області ГРК та провести порівняльний аналіз існуючих програмних рішень класів PMS, POS, комплексних систем та CRM; сформулювати функціональні та нефункціональні вимоги до модуля ІУС ГРК та спроектувати його інформаційну модель і архітектуру з обґрунтуванням вибору архітектурного стилю REST API і технологічного стеку Django + Django REST Framework; розробити та реалізувати алгоритмічне забезпечення ключових бізнес-процесів ГРК; провести тестування розробленого модуля та аналіз результатів. Основні результати: розроблено модуль інформаційно-управляючої системи готельно-ресторанного комплексу на базі архітектури REST API з використанням фреймворку Django REST Framework. Спроектовано модульну архітектуру у вигляді трьох незалежних застосунків (Hotel, Restaurant, Dashboard) із єдиною базою даних та реляційними моделями даних для 16 сутностей. Реалізовано API-інтерфейс із 54 ендпоінтами з повним CRUD, уніфікованим форматом помилок та двошаровою валідацією вхідних даних. Розроблено алгоритм автоматичного пошуку вільного номера на основі перевірки перетину часових інтервалів, що унеможливлює подвійне бронювання, алгоритм резервування столика з буфером ±2 години, а також механізм пакетного імпорту та зіставлення платіжних реєстрів у форматі Excel. Реалізовано консолідований дашборд комплексу, що агрегує ключові фінансові та операційні показники обох підрозділів у реальному часі. Проведено тестування методом чорного ящика з охопленням 31 тест-кейсу та перевіркою всіх 54 ендпоінтів – усі тести пройдено успішно. Практичне значення дослідження полягає у впровадженні розробленого модуля як самостійного програмного рішення для автоматизації операційної діяльності підприємств малого та середнього готельно ресторанного бізнесу, а також як готової технологічної основи для побудови повноцінних веб- та мобільних інформаційних систем галузі гостинності. Відкрита модульна архітектура забезпечує масштабованість продукту шляхом підключення нових функціональних підмодулів без зміни існуючого коду.

Тип елементу :	Кваліфікаційні роботи здобувачів (Перший (бакалаврський))
Ключові слова:	інформаційно-управляюча система; готельно ресторанний комплекс; REST API; Django REST Framework; автоматизація бронювання; модульна архітектура; CRUD; тестування API
Шифр освітньої програми:	122.00.01
Шифр академічної групи:	ІНб-2-22-4.0д
ПІБ наукового керівника:	Мельник Ірина Юріївна
Дата захисту:	19.06.2026
Місце захисту:	Київський столичний університет імені Бориса Грінченка
Типологія:	Кваліфікаційні роботи здобувачів > Інформатика
Підрозділи:	Факультет інформаційних технологій та математики > Кафедра комп'ютерних наук
Користувач, що депонує:	Ізабелла Андріївна Соболенко
Дата внесення:	06 Серп 2026 21:29
Останні зміни:	06 Серп 2026 21:29
URI:	https://elibrary.kubg.edu.ua/id/eprint/59376

Actions (login required)

Перегляд елементу