Інститут довіри в умовах цифровізації економіки: теорія та практика управління

Краус, Катерина Миколаївна та Краус, Наталія Миколаївна та Манжура, О.В. (2021) Інститут довіри в умовах цифровізації економіки: теорія та практика управління Науковий погляд: економіка та управління (1(71)). с. 5-11. ISSN 2521-666X

Текст Kraus_Instytut_doviry_1_2021.pdf Download (397kB)

Анотація

Досліджено інститут довіри крізь призму цифровізації та визначено її важливу роль в управлінні на різних рівнях економічної агрегації. Запропоновано авторське бачення механізму формування і управління довірою клієнтів на засадах цифровізації. Важлива роль в побудові довіри в компанії належить топ-менеджменту. Відповідальність за розвиток відповідної культури лежить на плечах керівництва, а потім – кожного співробітника. Встановлено, що довіру/недовіру існують на всіх рівнях взаємодії: всередині організації, ринку, суспільства, країни і за їх межами. Представлено рейтинг інституту довіри до урядових інститутів в окремих країнах світу в 2011 і 2018 рр.. За цим рейтингом лідером у 2011 та 2018 рр. був Сінгапур. Україна за цим показником у 2011 р. була на останній позиції, а у 2018 році – на 4-му місці з кінця.

Тип елементу :	Стаття
Ключові слова:	інститут довіри; управління довірою клієнтів; цифровізація економіки; інституціональна довіра
Типологія:	Це архівна тематика Київського університету імені Бориса Грінченка > Статті у наукометричних базах > Index Copernicus Це архівна тематика Київського університету імені Бориса Грінченка > Статті у журналах > Фахові (входять до переліку фахових, затверджений МОН)
Підрозділи:	Це архівні підрозділи Київського університету імені Бориса Грінченка > Факультет економіки та управління > Кафедра управління
Користувач, що депонує:	Катерина Миколаївна Краус
Дата внесення:	18 Жов 2021 16:29
Останні зміни:	18 Жов 2021 16:54
URI:	https://elibrary.kubg.edu.ua/id/eprint/37528

Actions (login required)

Перегляд елементу