Удосконалення організації і стимулювання продажів послуг компанії.

Гаращенко, Богдан Андрійович (2025) Удосконалення організації і стимулювання продажів послуг компанії. [Кваліфікаційні роботи здобувачів] Перший (бакалаврський). Дата захисту: 19.06.2025, Київський столичний університет імені Бориса Грінченка.

Текст B_Harashchenko.pdf Download (942kB)

Анотація

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню підходів до організації та стимулювання продажів у сфері туристичних послуг. У вступі обґрунтовано актуальність теми, окреслено об’єкт, предмет, мету та завдання дослідження. У першому розділі розкрито сутність процесів організації та стимулювання збуту, проаналізовано нормативно-правову базу та визначено роль цих процесів у досягненні фінансових результатів. У другому розділі проводиться загальна характеристика діяльності та аналіз системи продажів ТОВ «Анекс Тур», виявлено її недоліки та слабкі місця. Запропоновано конкретні напрямки вдосконалення – впровадження омніканальної моделі продажів, діджиталізація взаємодії з клієнтами, запуск мобільного додатку, оновлення програми лояльності та система мотивації агентів. Наведено розрахунок прогнозованого економічного ефекту від запропонованих заходів.

Тип елементу :	Кваліфікаційні роботи здобувачів (Перший (бакалаврський))
Ключові слова:	організація продажів, стимулювання збуту, туризм, програма лояльності, CRM, діджиталізація.
Шифр освітньої програми:	073.00.01 Менеджмент організацій
Шифр академічної групи:	МОб-1-21-4.0д
ПІБ наукового керівника:	Ткаченко Наталія Борисівна
Дата захисту:	19.06.2025
Місце захисту:	Київський столичний університет імені Бориса Грінченка
Типологія:	Кваліфікаційні роботи здобувачів > Менеджмент організацій
Підрозділи:	Факультет економіки та управління > Кафедра управління
Користувач, що депонує:	Дмитро Олександрович Комар
Дата внесення:	07 Жов 2025 10:58
Останні зміни:	07 Жов 2025 10:58
URI:	https://elibrary.kubg.edu.ua/id/eprint/52757

Actions (login required)

Перегляд елементу