Тертична, Олександра Єгорівна (2025) Проєкт промоціїї бізнесу в соціальних мережах (на прикладі українського інтернет-магазину книг «Balka Book») [Кваліфікаційні роботи здобувачів] Перший (бакалаврський). Шифр академічної групи: РЗГб-3-21-4.0д. Дата захисту: 20.06.2025, Київський столичний університет імені Бориса Грінченка.
![[thumbnail of O_Tertychna_FJ_2025.pdf]](https://elibrary.kubg.edu.ua/style/images/fileicons/text.png) |
Текст
O_Tertychna_FJ_2025.pdf Download (1MB) |
Анотація
Balka Book — один із найбільших українських інтернет-магазинів книг, який понад 20 років працює на ринку дистрибуції літератури. В умовах діджиталізації споживання та зростання конкуренції в сегменті книжкової e-commerce, для компанії постає завдання системного просування в соціальних мережах як каналах формування лояльної спільноти та стимулювання онлайн-продажів. Мета проєкту — розробити ефективну SMM-стратегію для Balka Book на основі глибокого аналізу цифрової комунікації бренду, сучасних алгоритмів соцмереж, поведінки аудиторії та ринку книжкової онлайн-торгівлі. Робота базується на міждисциплінарному підході, що поєднує інструменти контент-маркетингу, соціологічного аналізу, реклами та PR. Він передбачає комплекс аналітичних задач: аудит поточної присутності бренду у соцмережах, аналіз динаміки охоплення та залучення, дослідження поведінкових патернів цільової аудиторії, формування ключових показників ефективності та тестування різних форматів контенту й рекламних оголошень. Робота складається з трьох ключових розділів: Розділ 1. Теоретичні основи просування бізнесу в соціальних мережах. У цьому розділі розглянуто роль соціальних мереж у розвитку бренду та їхній вплив на споживчу поведінку. Проведено огляд сучасних концепцій SMM та контент-стратегій, класифіковано основні типи контенту, а також проаналізовано механізми алгоритмічної дистрибуції контенту, що впливають на ефективність цифрових кампаній. Розділ 2. Розроблення SMM-стратегії для Balka Book Розділ містить аналітичну оцінку поточного стану соціальних мереж Balka Book на основі вивчення інсайтів з Meta Business Suite та сторонніх аналітичних сервісів. Визначено стратегічні та тактичні цілі кампанії, сформульовано ключові показники ефективності для кожного етапу просування. Описано логіку побудови контент-стратегії, розроблено сценарії публікацій і відеоформатів з урахуванням tone of voice бренду. Також подано аналітику щодо доцільності використання інструментів реклами, лідерів думок та колаборацій. Розділ 3. Реалізація та оцінка ефективності проєкту У цьому розділі проаналізовано практичну реалізацію SMM-кампанії: запуск кампаній, вибір каналів, планування публікацій і форматів. Проведено аналіз ефективності кампанії за ключовими метриками: охоплення, CTR, ER, конверсії, зростання підписників, продажі. Побудовано порівняльну таблицю очікуваних та фактичних результатів, зроблено висновки щодо ефективності стратегії та надано рекомендації для її оптимізації у довгостроковій перспективі.
| Тип елементу : | Кваліфікаційні роботи здобувачів (Перший (бакалаврський)) |
|---|---|
| Ключові слова: | книжкова e-commerce, smm-стратегія, контент-маркетинг, digital-аналітика, цільова аудиторія, поведінкові патерни, алгоритмічна дистрибуція, рекламні формати, комунікація бренду, оптимізація стратегії |
| Шифр освітньої програми: | 061.00.02 |
| Шифр академічної групи: | РЗГб-3-21-4.0д |
| ПІБ наукового керівника: | Кононенко Людмила Миколаївна |
| Дата захисту: | 20.06.2025 |
| Місце захисту: | Київський столичний університет імені Бориса Грінченка |
| Типологія: | Кваліфікаційні роботи здобувачів > Реклама і зв'язки з громадськістю |
| Підрозділи: | Факультет журналістики > Кафедра реклами та зв’язків з громадськістю |
| Користувач, що депонує: | Анастасія Микитівна Івлєва |
| Дата внесення: | 12 Груд 2025 12:40 |
| Останні зміни: | 12 Груд 2025 12:40 |
| URI: | https://elibrary.kubg.edu.ua/id/eprint/55109 |
Actions (login required)
 |
Перегляд елементу |