Проєкт промоціїї бізнесу в соціальних мережах (на прикладі українського інтернет-магазину книг «Balka Book»)

Тертична, Олександра Єгорівна (2025) Проєкт промоціїї бізнесу в соціальних мережах (на прикладі українського інтернет-магазину книг «Balka Book») [Composition] Перший (бакалаврський). Шифр академічної групи: РЗГб-3-21-4.0д. Дата захисту: 20.06.2025, Київський столичний університет імені Бориса Грінченка.

[thumbnail of O_Tertychna_FJ_2025.pdf] Text
O_Tertychna_FJ_2025.pdf

Download (1MB)

Abstract

Balka Book — один із найбільших українських інтернет-магазинів книг, який понад 20 років працює на ринку дистрибуції літератури. В умовах діджиталізації споживання та зростання конкуренції в сегменті книжкової e-commerce, для компанії постає завдання системного просування в соціальних мережах як каналах формування лояльної спільноти та стимулювання онлайн-продажів. Мета проєкту — розробити ефективну SMM-стратегію для Balka Book на основі глибокого аналізу цифрової комунікації бренду, сучасних алгоритмів соцмереж, поведінки аудиторії та ринку книжкової онлайн-торгівлі. Робота базується на міждисциплінарному підході, що поєднує інструменти контент-маркетингу, соціологічного аналізу, реклами та PR. Він передбачає комплекс аналітичних задач: аудит поточної присутності бренду у соцмережах, аналіз динаміки охоплення та залучення, дослідження поведінкових патернів цільової аудиторії, формування ключових показників ефективності та тестування різних форматів контенту й рекламних оголошень. Робота складається з трьох ключових розділів: Розділ 1. Теоретичні основи просування бізнесу в соціальних мережах. У цьому розділі розглянуто роль соціальних мереж у розвитку бренду та їхній вплив на споживчу поведінку. Проведено огляд сучасних концепцій SMM та контент-стратегій, класифіковано основні типи контенту, а також проаналізовано механізми алгоритмічної дистрибуції контенту, що впливають на ефективність цифрових кампаній. Розділ 2. Розроблення SMM-стратегії для Balka Book Розділ містить аналітичну оцінку поточного стану соціальних мереж Balka Book на основі вивчення інсайтів з Meta Business Suite та сторонніх аналітичних сервісів. Визначено стратегічні та тактичні цілі кампанії, сформульовано ключові показники ефективності для кожного етапу просування. Описано логіку побудови контент-стратегії, розроблено сценарії публікацій і відеоформатів з урахуванням tone of voice бренду. Також подано аналітику щодо доцільності використання інструментів реклами, лідерів думок та колаборацій. Розділ 3. Реалізація та оцінка ефективності проєкту У цьому розділі проаналізовано практичну реалізацію SMM-кампанії: запуск кампаній, вибір каналів, планування публікацій і форматів. Проведено аналіз ефективності кампанії за ключовими метриками: охоплення, CTR, ER, конверсії, зростання підписників, продажі. Побудовано порівняльну таблицю очікуваних та фактичних результатів, зроблено висновки щодо ефективності стратегії та надано рекомендації для її оптимізації у довгостроковій перспективі.

Item Type: Composition (Перший (бакалаврський))
Uncontrolled Keywords: книжкова e-commerce, smm-стратегія, контент-маркетинг, digital-аналітика, цільова аудиторія, поведінкові патерни, алгоритмічна дистрибуція, рекламні формати, комунікація бренду, оптимізація стратегії
Шифр освітньої програми: 061.00.02
Шифр академічної групи: РЗГб-3-21-4.0д
ПІБ наукового керівника: Кононенко Людмила Миколаївна
Дата захисту: 20.06.2025
Місце захисту: Київський столичний університет імені Бориса Грінченка
Subjects: Qualification works of applicants > Реклама і зв'язки з громадськістю
Divisions: Факультет журналістики > Кафедра реклами та зв’язків з громадськістю
Depositing User: Анастасія Микитівна Івлєва
Date Deposited: 12 Dec 2025 12:40
Last Modified: 12 Dec 2025 12:40
URI: https://elibrary.kubg.edu.ua/id/eprint/55109

Actions (login required)

View Item View Item