Управління конфліктами в організації.

Ющенко, Євгенія Олексіївна (2025) Управління конфліктами в організації. [Кваліфікаційні роботи здобувачів] Другий (магістерський). Шифр академічної групи: МОАм-1-24-1.4з. Дата захисту: 17.12.2025, Київський столичний університет імені Бориса Грінченка.

Текст Y_Yushchenko_FEU_2025.pdf Download (1MB)

Анотація

Магістерська робота присвячена теоретичному, аналітичному та практичному дослідженню процесів управління конфліктами в організації та обґрунтуванню напрямів їх удосконалення на прикладі ТОВ «Електромережбуд-7». Структурно робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел із 55 найменувань та трьох додатків, містить 5 рисунків і 4 таблиці; загальний обсяг – 68 сторінки. У першому розділі розкрито теоретико-методологічні засади конфліктів: їх сутність, ознаки, класифікацію, моделі та сучасні підходи до управління конфліктами. У другому розділі проведено аналіз стану управління конфліктами в ТОВ «Електромережбуд-7», зокрема організаційно-економічної характеристики підприємства, його структури та фінансових показників за 2022–2024 рр. Визначено чинники виникнення конфліктів і проблеми комунікації. У третьому розділі запропоновано практичні рекомендації щодо вдосконалення системи управління конфліктами: удосконалення комунікацій, застосування сучасних інструментів медіації та фасилітації, оптимізація розподілу функцій і відповідальності, запровадження превентивного моніторингу.

Тип елементу :	Кваліфікаційні роботи здобувачів (Другий (магістерський))
Ключові слова:	конфлікт, управління конфліктами, комунікації, медіація, організаційна поведінка, конфліктні моделі, персонал.
Шифр освітньої програми:	073.00.02
Шифр академічної групи:	МОАм-1-24-1.4з
ПІБ наукового керівника:	Кожем’якіна Світлана Миколаївна
Дата захисту:	17.12.2025
Місце захисту:	Київський столичний університет імені Бориса Грінченка
Типологія:	Кваліфікаційні роботи здобувачів > Менеджмент організацій та адміністрування
Підрозділи:	Факультет економіки та управління > Кафедра управління
Користувач, що депонує:	Софія Андріївна Виговська
Дата внесення:	06 Січ 2026 12:11
Останні зміни:	06 Січ 2026 12:11
URI:	https://elibrary.kubg.edu.ua/id/eprint/55687

Actions (login required)

Перегляд елементу